Liebe Tierfreunde, Züchter und Naturliebhaber,
bei Mühle Gladen Geschäft liegt uns das Wohlbefinden Ihrer Tiere am Herzen – und das beginnt nicht erst beim Öffnen der Futterpackung, sondern bereits bei einer zuverlässigen und transparenten Lieferung. Wir wissen, dass Sie sich auf uns verlassen, ob für die tägliche Versorgung Ihres Familienhundes, die spezielle Diät für Ihre Brieftauben oder das artgerechte Futter für die Wildvögel im Garten. Deshalb haben wir unseren Versandprozess klar, fair und kundenorientiert gestaltet.
Unser Versprechen: Hochwertiges Futter und Zubehör für Ihre Tiere – kompetent ausgewählt, sicher verpackt und zuverlässig zu Ihnen gebracht. Weltweit.
Ihre Versandoptionen im Überblick
Wir bieten zwei klare Versandmethoden an, damit Sie die für Sie passende Balance zwischen Geschwindigkeit und Kosten wählen können.
| Versandart | Kosten | Zustellzeit (nach Versand) | Details |
|---|---|---|---|
| Standardversand | 12,95 € | 10-15 Werktage | Schnellere Zustellung via DHL oder FedEx. Ideal, wenn Sie Ihr Futter zeitnah benötigen. |
| Kostenfreier Versand | KOSTENLOS ab 50 € Bestellwert | 15-25 Werktage | Economy-Versand via EMS. Perfekt für planbare Nachbestellungen und größere Einkäufe, bei denen Sie Versandkosten sparen möchten. |
Der Weg Ihrer Bestellung – von der Bestellung bis zur Ankunft
1. Bearbeitung (1-2 Werktage)
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, packen unsere erfahrenen Mitarbeiter sie mit größter Sorgfalt zusammen. Wir achten besonders auf die sichere Verpackung von Futtermitteln und Einzelsaaten, damit alles unbeschadet bei Ihnen ankommt.
2. Versand & Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket auf die Reise geht, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Ihrer Tracking-Nummer. So können Sie den Weg Ihrer Tiernahrung jederzeit nachverfolgen.
3. Zustellung
Ihr Paket wird direkt an Ihre angegebene Adresse geliefert. Bitte stellen Sie sicher, dass bei der Zustellung jemand entgegennehmen kann oder eine Abstellmöglichkeit besteht.
Wichtige Hinweise zum internationalen Versand
Wir liefern mit Leidenschaft weltweit und versorgen Tierhalter und Züchter in vielen Ländern. Aufgrund logistischer oder rechtlicher Restriktionen sind Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen derzeit leider nicht möglich. Bei Ihrer Bestellung wird dies automatisch geprüft.
Für internationale Sendungen können Zollgebühren oder Importsteuern anfallen. Diese sind vom Empfänger zu tragen und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. Bitte informieren Sie sich vorab bei den Zollbehörden Ihres Landes.
Rückgaben & Umtausch
Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, haben Sie 15 Tage nach Erhalt des Pakets Zeit, es in ungeöffnetem und originalem Zustand an uns zurückzusenden. Bitte kontaktieren Sie uns vorher unter [email protected], um den Prozess zu starten.
Warum vertrauen uns Tierhalter weltweit?
Unser Versandkonzept spiegelt genau die Werte wider, die unseren gesamten Shop ausmachen:
KLARHEIT KOMPETENZ KUNDENORIENTIERUNG
Kein überflüssiger Schnickschnack, sondern transparente Informationen und faire Konditionen. So wie ein gutes Gespräch mit einem erfahrenen Händler, der Ihre Bedürfnisse als Taubenzüchter, Pferdehalter oder verantwortungsvoller Haustierbesitzer versteht.
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand?
Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: [email protected]
Adresse: Mühle Gladen Geschäft, Södingstraße 29, 48850 Hagen, Deutschland
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und sind stolz darauf, Sie und Ihre Tiere – ob mit Flügeln, Pfoten oder Hufen – mit artgerechter Ernährung zu versorgen.
Ihre Tiere sind unsere Leidenschaft.
Ihr Team von Mühle Gladen Geschäft