Datenschutz-Bestimmungen

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Erhobene Daten und Erhebungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt stets auf einer gesetzlichen Grundlage.

a) Beim Besuch unserer Website (Logfiles)

• Datenkategorien: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse, anonymisiert/kurzzeitig gespeichert), Uhrzeit der Serveranfrage.
• Zweck: Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, komfortable Nutzung unserer Website, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu administrativen Zwecken. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
• Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Bei einer Bestellung und Kontoerstellung

• Datenkategorien: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional für Lieferabsprachen), Zahlungsdaten (werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt, siehe Punkt 4). Bestelldetails (z.B. gewählte Produkte wie Belcando, Bewi Dog, Einzelsaaten oder Brieftaubenfutter).
• Zweck: Vertragserfüllung und -abwicklung, Lieferung Ihrer Tiernahrung (weltweit, mit Ausnahme einiger Regionen), Kommunikation bezüglich der Bestellung, Rechnungsstellung, Gewährleistung.
• Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

c) Bei Kontaktaufnahme (z.B. per E-Mail)

• Datenkategorien: Ihre E-Mail-Adresse, Name, der Inhalt Ihrer Nachricht und eventuell mitgesandte Daten.
• Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage zu Produkten (z.B. zu Bio Lugecol, BonyFarma oder Futtermischungen), Zahlungsmethoden oder anderen Anliegen.
• Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Viele Cookies sind notwendig („technisch notwendige Cookies“), um grundlegende Funktionen wie den Warenkorb (z.B. für Ihre Auswahl an Chinchilla- & Hamsterfutter oder Fellpflege-Produkten) zu ermöglichen und die Website sicher zu betreiben. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten.

Wir setzen zudem Cookies ein, um die Nutzung unserer Website analysieren und verstehen zu können (z.B. mit Google Analytics in datenschutzkonformer, anonymisierter Form). Die Verarbeitung hierfür erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

4. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist und/oder Sie eingewilligt haben.

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten (Kreditkarteninformationen, PayPal-Daten) an den beauftragten Zahlungsdienstleister (z.B. Ihre Bank, PayPal) weiter. Die Abwicklung erfolgt ausschließlich über gesicherte SSL-Verbindungen durch zertifizierte Anbieter (PCI DSS Standard). Wir speichern keine sensiblen Kreditkartendaten auf unseren Servern.
• Versanddienstleister: Um Ihre Bestellung (ob kleine Sendung Einzelsaaten oder große Lieferung für Ihren Zuchtbetrieb) zustellen zu können, geben wir Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten an unseren Versandpartner (z.B. DHL, DPD) weiter.
• IT-Dienstleister: Für den Betrieb und die Wartung unserer Website und unseres Shopsystems setzen wir vertraglich gebundene Dienstleister ein (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO), die strengen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen unterliegen.
• Behörden: Nur im Falle gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. Steuerrecht).

Eine Übermittlung von Daten in Drittländer (außerhalb der EU/EWR) findet nur im Rahmen der Zahlungsabwicklung mit PayPal (unter Einhaltung angemessener Garantien) und ggf. bei internationalen Lieferungen statt, soweit dies für die Vertragserfüllung notwendig ist.

5. Datenspeicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. aus dem Handels- oder Steuerrecht: 10 Jahre für Rechnungsdaten) uns dazu verpflichten. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten regelmäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder -anbahnung benötigt werden.

6. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Alle Datenübertragungen auf unserer Website, insbesondere während des Bestell- und Zahlungsvorgangs, werden durch eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung geschützt. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile und dem Schloss-Symbol in Ihrem Browser.